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Solución de controversias en línea
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de conflictos. Los consumidores tienen la posibilidad de resolver inicialmente los conflictos relacionados con su pedido en línea y fuera de los tribunales. Puede encontrar la plataforma de resolución de conflictos aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nuestro correo electrónico para quejas de los consumidores es: info@fm-tueren.de